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客户利益第一 欧亚达建材家居济南店全面提升服务品质

内容来源 :欧亚达控股

家居行业素有“金九银十”之称,进入传统销售旺季以来,欧亚达建材家居济南店一直致力于不断提升服务品质。2018年10月15日,为了让员工能够更好的服务顾客,提高消费者的满意度,欧亚达建材家居济南店在家具馆中厅举办了终端导购员培训会。

会中,欧亚达建材家居济南店商管部副经理何晓慧针对“三声三势”礼仪培训、展厅商品宣传及陈列要求、商品标价签广告用语管理三个方面,用通俗易懂的语言和丰富的案例,生动形象的将理论知识与现实相结合,让现场所有导购员受益匪浅!



谈及此次培训,商管部经理李庆波表示,学如逆水行舟,不进则退。只有加强自身素质的培养和学习,不断提升自身的核心竞争力,精准定位客户的需求,服务好广大顾客,才能以崭新和最佳的状态迎接更美好的未来!




就在此前,济南店物管部的全体员工已率先对该部门负责的商场门岗及停车场,对相关工作人员进行了安全服务礼仪的专业性培训与实地操练,提升物管整体形象,为顾客营造安全、有序、舒适的购物环境!